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1 水道の使用開始・中止、名義変更などのインターネット受付
 お引越しに伴う水道の手続きのお申込みを、24時間いつでもインターネットで受け付けています。
 (このサービスは、兵庫県と県内市町が運営する「兵庫県電子申請共同運営システム」を利用しています。)
 ※水道の使用開始・中止、名義変更などのインターネット受付について、平成30年3月30日(金)以降、携帯電話及び一部のスマートフォンからのご利用が制限されます。
 くわしくはこちら

 
 ■ご利用いただける手続き
  (1)水道の使用開始(開栓)の申込み
  (2)水道の使用中止(閉栓)の申込み
  (3)水道使用名義人の変更申込み

 ■お申込みいただける使用開始(開栓)日等
   本日インターネットでお申込み出来るお客さまは、

   お引越し予定日が    から   まで の方となります。

  ※お申込みいただいた内容については、水道局の営業時間内に受付させていただきます。
    平日17時以降のお申込みは、翌日受付扱いとなりますのでご注意ください。
  ※上記期間より前に、水道の使用開始・中止をご予定のお客さまは、水道料金お客様センターにお電話ください。
    水道料金お客様センター (078)926−5507  (1月1日〜3日を除く毎日営業・営業時間8:55〜17:40)
   

 ■インターネット手続きの流れ
  @申請者IDの仮登録 ⇒A申請者IDの本登録 ⇒B手続き申込 ⇒Cお客様センターから電話確認 ⇒D手続き完了

(1) 申請者IDの新規登録
 はじめに、申請者ID(氏名・住所・連絡先等)の新規登録を行ってください。
 下記の仮登録画面で必要事項を登録すると、登録したメールアドレスに本登録用のURLを記載したメールが
送信されます。そのURLから本登録を行ってください。

  ◆申請者IDの新規登録はこちら ⇒ 【新規登録】
  ◇申請者IDの内容変更はこちら ⇒ 【登録情報変更】
  ◇申請者IDの削除はこちら ⇒ 【登録情報削除】
(2) 水道の申込み手続き
 申請者IDの本登録が完了後、該当する水道申込みの手続きを行ってください。

 (ご注意)
 ・インターネットでの申込み完了後、「受付完了メール」を送信しますので、受信希望するメールアドレスを入力してください。
  (パソコンと携帯電話のどちらにも受信を希望される場合は、両方のアドレスを入力してください。)
 ・インターネットでの受付完了後、お客様センターより申込み内容確認のため、電話連絡をいたしますので、
  9:00〜17:40に連絡のつく電話番号を入力してください。
  申込み内容の確認ができた時点で、手続き完了となります。

  (1)水道の使用開始(開栓)の申込み
  (2)水道の使用中止(閉栓)の申込み
  (3)水道の使用中止と開始(閉・開栓)の同時申込み
  (4)水道使用名義人の変更の申込み
    (使用名義人のみの変更手続きです。支払い者も変更となる場合は(3)水道の使用中止と開始でお手続きください。)

  ※申込みされた個人情報は厳正に管理し、水道事業に関する目的以外には利用しません。
  ※この申込みから送信される情報は暗号化して通信されます。
  ※申込みページは、県と市町が共同で運営する「兵庫県電子申請共同運営システム」を利用しています。
    メンテナンスによるシステム停止のお知らせなどは、兵庫県電子申請共同運営システムのページをご覧ください。
【明石市 水道局 業務係】 〒673-8686 明石市中崎1丁目5-1 電話 078-918-5043
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